Política de envío
Gracias por comprar en nuestra tienda. A continuación, te detallamos cómo gestionamos los envíos a nivel mundial.
🌍 Cobertura de envíos
Realizamos envíos a todo el mundo.
⏱️ Tiempos de procesamiento
Todos los pedidos son procesados dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación de la compra.
Durante períodos de alta demanda, este plazo puede extenderse ligeramente.
🚚 Tiempos de envío
Una vez despachado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 9 días hábiles, dependiendo del país de destino.
💡 Tiempo total estimado (procesamiento + envío):
👉 4 a 12 días hábiles
📦 Seguimiento de pedidos
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para rastrear el estado de tu envío en tiempo real.
💸 Costos de envío
Los costos de envío se calculan al finalizar la compra (checkout), según el destino del pedido.
En algunos casos, podemos ofrecer envío gratuito como promoción.
⚠️ Retrasos
Si bien trabajamos con operadores logísticos confiables, pueden producirse demoras por factores externos como:
- Aduanas
- Condiciones climáticas
- Alta demanda logística
No nos responsabilizamos por retrasos causados por terceros, pero siempre te ayudaremos a hacer el seguimiento de tu pedido.
🛃 Aduanas e impuestos
En envíos internacionales, el pedido puede estar sujeto a impuestos, aranceles o cargos aduaneros según la normativa del país de destino.
👉 Estos costos son responsabilidad del cliente.
📍 Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío sea correcta.
No nos hacemos responsables por pedidos entregados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
📦 Pedidos no entregados
Si un pedido no puede ser entregado y es devuelto al remitente por causas atribuibles al cliente (dirección incorrecta, ausencia reiterada, etc.), el cliente podrá solicitar un reenvío asumiendo los costos correspondientes.
📩 Contacto
Para cualquier consulta sobre envíos, podés contactarnos en:
👉 info.afodix@use.startmail.com